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一、怎样办理航空货物托运

   1 、 托运航空货物应包装完好,携带发运人有效身份证件,属国家控制或禁运品还应携带相关证明文件(如属单位发货还应单位出具证明)
   2 、 详细填写货物托运书
   3 、 对货物进行安全检查、称重
   4 、 凭有效单证、证件到深圳航空物流货运中心营业部办理托运(发货)手续;
   5 、 交运费后请妥善保管货运单的托运人联;
   6 、 若托运国际货物,还应先交海关、商、卫、动、植检验,符合规定后办理托运手续。

二、空运注意事项

   1 、 所托运货物的体积不小于 5x10x 20cm (小件必须家包装),不大于 80x80x 120cm , 单件重量不超过 80kg , (具体根据机型来定)超过以上限制须经我司确认同意方可托运.
   2 、 国内货物运输的重量按毛重计算,以KG为单位,不足1KG按1KG计算,超过1KG的尾数四舍五入。货物体积超过 6000 立方厘米的,为轻泡货。轻泡货物以 6000 立方厘米折合 1 公斤计重
   3 、 货物包装符合民航航空货运有关要求
   4 、 贵重物品请如实申报,无声明价值的货物如有丢失按民航有关规定处理
   5 、 为了您的货物在运输中的安全,请您参加货物运输保险
   6 、 量大货物运输,请提前与我公司联系并订舱。

三、上门取件服务

   深圳、东莞、惠州全境提供上门收货服务,对发货稳定或发货量较大的客户可提供免费上门收货服务。加急快件优先提供专车提货(全境免费),加急送机场安检、入仓。

四、到港提货服务

   1 、 机场自提,发件人开主单,运费现付,收件人凭有效证件目的港机场货站,直接提取货物。

   2 、 目的港代理处提货,支持到付款,可选择配送,等通知放货,存放仓储。

   3 、 提货费用:普通货物----0.30元/KG;特种货物----0.4元/KG(鲜花、食品、蔬菜、冻肉、月饼等);水产品----0.55元/KG;特快专递、邮件、贵重物品----0.60元/KG,每单货物处理费最低收费为10元。

   4 、 到港派送,送货上门,分专车派送,到港直送客户,正常派送,时效不确保。

   5 、 不正常货物处理:若货主在提货时发现货物出现破损、丢失等不正常情况时,可将货物保持原状,并及时联系航空货站。航空货站会对此货物具体清查,若确认属实,将由航空货站签发事故签证,并根据民航有关规定办理赔偿等善后处理事宜;若货主在提货时货物外包装完好,待拆开包装后发现货物有破损、丢失等不正常情况时,按照民航有关规定,此类情况不予以不正常货物处理,由货主自行负责。

   6 、 无法交付货物处理:货物到达目的站14日后,由于下列原因之一,即被视为无法交付货物:货运单上所列地址无此收货人或收货人地址有误或不详;收货人对货物到达通知不予答复;收货人拒绝提货;收货人拒付应付的费用;或其他原因造成货物无人提取,如货物到达目的站后60日内仍无人提取,又未获得始发站的任何处理意见,航空货站将根据航空运输规定对该货物予以处置。
 
 
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